Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 8 décembre 2024
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
IQ2i – Loïc Sapone Email : contact@iq2i.com
2. Données collectées
2.1. Données fournies directement
Lorsque vous utilisez cookr, nous collectons les données suivantes :
- Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (crypté)
- Préférences alimentaires : allergies, intolérances, régime alimentaire
- Informations du foyer : nombre de personnes
- Contenu créé : recettes personnalisées, menus enregistrés
2.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, nous collectons automatiquement :
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite, interactions
- Géolocalisation approximative (via l'adresse IP)
- Cookies : voir notre section dédiée aux cookies
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
3.1. Gestion de votre compte
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Authentification et sécurisation de l'accès
- Communication avec vous concernant votre compte
3.2. Fourniture des services
- Personnalisation des menus et recettes selon vos préférences
- Génération de suggestions adaptées
- Sauvegarde de vos recettes et menus favoris
- Génération de listes de courses
3.3. Amélioration de nos services
- Analyse de l'utilisation du site
- Détection et prévention des fraudes
- Amélioration de l'expérience utilisateur
- Développement de nouvelles fonctionnalités
3.4. Communication
- Envoi de notifications relatives à votre compte (facultatif)
- Réponse à vos demandes de contact
- Information sur les nouvelles fonctionnalités (avec votre consentement)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- L'exécution du contrat : pour vous fournir les services cookr
- Votre consentement : pour les communications marketing (facultatif)
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
- Nos obligations légales : pour respecter la législation en vigueur
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles :
- Au personnel autorisé de IQ2i – Loïc Sapone
- À nos prestataires techniques (hébergement, services d'infrastructure) basés dans l'Union Européenne
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- Comptes actifs : jusqu'à la suppression de votre compte ou 3 ans d'inactivité
- Recettes et menus sauvegardés : jusqu'à la suppression de votre compte
- Logs techniques : 12 mois maximum
- Données de contact : jusqu'à votre demande de suppression
7. Localisation des données
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne, chez notre hébergeur IONOS by 1&1.
Aucun transfert de données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) n'est effectué, sauf garanties appropriées conformes au RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
8.1. Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
8.2. Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
8.3. Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
8.4. Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
8.5. Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
8.6. Droit à la portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré.
8.7. Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@iq2i.com
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
- Cryptage des mots de passe avec algorithmes sécurisés
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Restrictions d'accès aux données personnelles
- Surveillance et détection des tentatives d'intrusion
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données.
10. Cookies
cookr utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l'utilisation du site (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
11. Protection des mineurs
Les services cookr sont destinés aux personnes de 16 ans et plus.
Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou représentants légaux avant de créer un compte.
Les parents peuvent demander la suppression du compte de leur enfant en nous contactant à : contact@iq2i.com
12. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.
13. Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Email : contact@iq2i.com
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07 Tél : 01 53 73 22 22 Site web : www.cnil.fr